안녕하세요. 귀걸이 어제 도착해서 하룻동안 잘 사용했었는데요,

오늘 다시 꼈다가 빼려고 하니 오닉스 알이 빠졌어요.

알이 없는 채로 뼈려다보니 애먹었네요. 뚫은 구멍에서 피까지 났습니다.

어제 차고 있을 때 아무런 문제 없었고 충격이 가해졌었거나 그런 것 절대 없었습니다.

귀걸이 한 쪽는 멀쩡한데 이것도 오닉스가 빠져버릴까봐 걱정이네요. 반분치라도 환불해주세요.